Condiciones de uso y pedidos

Rogamos que leas atentamente las presentes Condiciones y nuestra Declaración de Privacidad antes de realizar un pedido. Al utilizar este sitio web o hacer un pedido a través del mismo, aceptas las Condiciones y nuestra Declaración de Privacidad, si no estás de acuerdo, no realices el pedido por favor. Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que debes leerlas antes de efectuar cada pedido. Si tienes alguna pregunta relacionada con las condiciones de compra o la política de privacidad puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

USO DE NUESTRO SITIO WEB: Declaras que, al hacer tú pedido, has leído y aceptas las presentes Condiciones:

PEDIDO
-No podrás realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento.
-También te obligas a facilitarnos de manera cierta tú dirección de correo electrónico, dirección, nombre y apellidos de los que podremos hacer uso, para enviarte el pedido, para ponernos en contacto o para realizar comunicados comerciales. (En este último caso, si no deseas formar parte de nuestra base de datos ni recibir coreos periódicos, envianos un email y te daremos de baja).
-Si los datos o dirección que nos facilitas no son correctos, no nos haremos cargo del envío. En caso de volver a nosotros el paquete por error de datos, deberás volver a abonar el importe de los gastos de envío, de lo contrario no se volverá a enviar tu pedido.
-Al hacer un pedido a través de este sitio Web, garantizas que eres mayor de 18 años y que tienes capacidad legal.
-Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico confirmándote que hemos recibido tu solicitud.
-Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de la web en cualquier momento. No aceptamos ninguna responsabilidad sobre el hecho de quitar o modificar cualquier producto o contenido del sitio Web.

ENTREGA
-El plazo medio de entrega es de 1-3 días. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra o bien anular el pedido

PAGO
-El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio Web, salvo en caso de error manifiesto. Los precios de la página Web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío. Todos los productos tienen estipulado los mismos gastos de envio.
-Las formas de pago son:
-PAYPAL (instantáneo)
-TRANSFERENCIA BANCARIA (a abonar en 48horas) a nuestra cuenta LA CAIXA. (Puedes realizarlo, a través de internet, en cajeros multiservicio de la Caixa, en cualquier oficina de la sucursal o a través de tu propio banco).
-Los pedidos que se deciden pagar por transferencia bancaria deben ser ABONADOS EN UN PLAZO DE 48HORAS. Ese es el tiempo límite que reservamos los artículos. En caso de imprevisto, problema o duda, contacta con nosotros y podremos ampliar el plazo, pero por favor, comunicanoslo cuanto antes.
-En caso de realizar el pedido y no abonar el importe exacto en ese tiempo, daremos por invalido y anularemos el pedido.
-LOS PEDIDOS NO ABONADOS EN EN PLAZO FIJADO DE 48 HORAS, PODRÁN SER ANULADOS SIN PREVIO AVISO. (PARA AQUELLOS QUE NO SE HAYAN PUESTO EN CONTACTO CON NOSOTROS PREVIAMENTE Y SALVO EXCEPCIONES).

GASTOS Y FORMAS DE ENVÍO
-Los gastos de envío de artículo vienen específicados en cada descripción.
-Todos los articulos se envian por mensajeria privada.

REGALOS
-Los artículos que enviamos a modo regalo en promociones o por compras de una cantidad estimada no se cambian ni se devuelven. Tampoco es posible elegir el regalo sorpresa a menos que la oferta diga lo contrario.
-Nos reservamos el derecho de poder elegir el regalo.
-Tampoco es posible cambiar los artículos que se sortean, ni canjearlos por otros.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
-En Chocolocobá no aceptamos ningún tipo de cambio o devolución a menos que el artículo recibido no coincida con el artículo pedido, es decir, haya habido una equivocación. En este caso, deberás ponerte en contacto con nosotros lo antes posible